We are sorry to read this feedback. We advertise the 75 cls active as fitting into a cycling rack.
You chose the 1 litre bottle which is 150 grams empty. This is made from our sugarcane material which is squeezy so we are concerned to hear your comments. Obviously the weight you refer to is purely the weight of the water, but as you can fill up anywhere, you don't need to have the bottle completely full. We would like, however, for you to be 100% happy, so if you supply your address to info@watertogo.international, we can supply you a bare 75 cls bottle, onto which you can transfer the bands lid and filter.
It was good - the bottle was securely packaged and safely delivered - there were follow-up emails for customer satisfaction and reviews but I wanted to review the bottle after use on my holiday
Hi, we received your order on 13th at 6.35 pm and was dispatched on the 14th. Your delivery was on 16th so, in fact, we achieved a 48 hour delivery as per our advertised shipping times.
We are sorry that you were disappointed and left a three star review for service but a better review for our product,
Water to Go Customer Services
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
