Thank you for bringing this issue to our attention.
We do value our customer’s feedback very highly and rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide.
In light of this, all of the points you have raised have been recorded and if you wish to discuss the matter further please email us on support@viva-holidays.co.uk and one of our Customer Service Representative will be in touch with you.
Viva Holidays
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 04/07/2014
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
12 years ago
Service from Viva holidays was very good .
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 16/07/2014
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
12 years ago
Good service.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 18/07/2014
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
12 years ago
First rate service,couldn't do enough to help and find flights etc.
Enjoyed the trip. Was disappointed with the excursion booked in Prague as it was not suitable for people who had problems with walking .
Service and admin from Viva was fine.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.