Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

The Works Beoordelingen

http://www.theworks.co.uk

GOED

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

556

100

105

448

1,284

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 269,282 beoordelingen worden weergegeven

Alison Brown

Geverifieerd door Feefo

GBR

8 months ago

Wat Alison Brown zei over The Works:

Christmas order

I placed an order early November for 2 flat boxes and other items, only to be told 2 weeks later they were out of stock . Another week later only 1 of the items ordered arrived ,thought what's going...

Meer lezen

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

8 months ago

Excellent retailer

Excellent service. All goods were in stock and delivered quickly. Website was easy to use and items were clearly described. I will definitely order from the Works again.

Rachael Henchliffe

Geverifieerd door Feefo

8 months ago

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

8 months ago

Great customer service

The Works service was excellent however my parcel didn't arrive due to Evri messing up. The Work's refunded my money straight away so I can't fault them.

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

8 months ago

One of the best!

Always very helpful and you can rely on them to solve any problem you might have. From the staff in the Newport shop, to the deliveries, or information in the shop, it is never too much trouble for...

Meer lezen

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

8 months ago

Read all the other negative reviews Trustpilot before your order..

I wish I read all the other negative reviews on Trustpilot before I placed an online order! I ordered a few things for my autistic son, as its just easier to order thing's online as he gets...

Meer lezen

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

8 months ago

Poor lost first delivery with a limited edition book in that’s now sold out then second delivery missing items that, was only addressed when I emailed them asking where items was

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

8 months ago

Order never arrived

Order never arrived, no proactive communications despite known issue. After much chasing, cancelled order. That said, the staff in the actual store couldn’t do enough to help. Stay away from online...

Meer lezen

Mrs Dawkins

Geverifieerd door Feefo

GBR

8 months ago

Wat Mrs Dawkins zei over The Works:

Xmas gifts

Bought gifts for my grandson etc online It did take a while but v pleased with the items for Xmas.

Wendy Umney

Geverifieerd door Feefo

8 months ago

Wat Wendy Umney zei over The Works:

It has been nearly 3 weeks since I ordered my parcels and still not received then I contacted evei who told me to contact yourselves and still had no response

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo