Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

The Works Beoordelingen

http://www.theworks.co.uk

GOED

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 269,282 beoordelingen worden weergegeven

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

4 months ago

Disappointing communication

Really disappointed with my last order. Given items were estimated to be delivered in ~4 days, I hadn't heard anything after 10. When I followed up I was told the courier had said the items were...

Meer lezen

Cheryl Hughes

The Works

4 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was lost in transit. We have passed your feedback to our couriers to investigate. Our records show a customer service adviser has been in touch and has resolved your issues. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards The Works.

0

SP

Susan Price

Geverifieerd door Feefo

4 months ago

Wat Susan Price zei over The Works:

All good

0

MM

Martin Mills

Geverifieerd door Feefo

GBR

4 months ago

Wat Martin Mills zei over The Works:

Great service as usual

excellent products. Good price. Well packed. Quick delivery

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

4 months ago

LED necklaces

was very happy with the service and products I received. I sure my grand kids will love

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

4 months ago

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

4 months ago

No problems at all...

I ordered a puzzle roll on click and collect. Easy to order. I was informed when it was ready to collect and picked it up from the Southside shopping centre store. No problems at all.

0

GS

Glenn Sealey

Geverifieerd door Feefo

GBR

4 months ago

Wat Glenn Sealey zei over The Works:

Good shopping Experience

Friendly staff in shops, always helpful. Good deals on offer.

0

VT

Victoria Taylor

Geverifieerd door Feefo

4 months ago

0

VM

Valerie Malik

Geverifieerd door Feefo

GBR

4 months ago

Wat Valerie Malik zei over The Works:

Good value for money

Received Easter bonnets in good time and really good value for money!!!

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

4 months ago

The big draw back is they no longer provide an online service .

0

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo