Our tour guide, Jude, was so helpful which was very reassuring. She covered every minor detail to ensure that our holiday was a success.
Our group was 35 people but we were split into two groups...
One of the things Riviera Travel seems to do exceptionally well is the entire pre-travel experience. A holiday really begins long before boarding, and their documentation helps create that sense of...
Meer lezen
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 08/05/2026
0
Delen
MI
Miriam
Geverifieerd door Feefo
GBR
3 days ago
Wat Miriam zei over Riviera Travel:
Very good.
Riviera Travel
Riviera Travel
2 days ago
Thank you for your 4* review.
MI
Miriam
2 days ago
There are two things we feel should be addressed (1) We advised Riviera of dietary restrictions - these were not passed to the team on the boat.
(2) We were "abandoned at the wrong entrance to the Gare du Nord, and had no help in getting to the right place (round building works, up and down steep staircases with heavy cases, having to ask security guards for help)
Productbeoordelingen
Riviera Travel
Riviera Travel
2 days ago
Thank you for your 4⭐ review.
We are delighted to hear you enjoyed your holiday, had pleasant company throughout, and found the dining experience to be of a high standard.
We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again in the future.
MI
Miriam
2 days ago
Already commented on lack of attention to dietary restrictions, and abandonment at Gare du Nord
Thank you for your 5⭐ review.
We’re delighted to hear you enjoyed your stay, particularly the hotel and full board arrangements. It’s also great to know you found the excursions pleasant and were able to visit Venice without the usual crowds.
We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again in the future.
Productbeoordelingen
Riviera Travel
Riviera Travel
2 days ago
Thank you for your 5* review!
We are absolutely delighted to hear that you had an excellent holiday with us. It's wonderful to know that you found our hotel to be one of the best you've stayed in and that our tour manager's hard work and pleasant demeanor contributed positively to your experience.
We hope to welcome you again in the future.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
