I ordered 2 different pairs of the same jeans thinking that one would probably fit and one would not, so I would return the one that didn't fit but found out that I had to pay $22.00 for return...
Meer lezen
Timea
Long Tall Sally
4 months ago
Sorry to hear the return cost was disappointing—that’s understandable, especially when sizing can vary. We’ll take your feedback on board as we review our returns policy.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
4 months ago
All good, thanks!
0
Delen
HB
Hilde Brouckmeersch
Geverifieerd door Feefo
BEL
4 months ago
Wat Hilde Brouckmeersch zei over Long Tall Sally:
Slecht retourbeleid
Levering
oke
Slecht retourbeleid
Timea
Long Tall Sally
4 months ago
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over ons retourbeleid, maar we zijn blij dat de levering in orde was. We zullen je feedback meenemen bij de herziening van ons retourproces.
0
Delen
DA
Dar
Geverifieerd door Feefo
USA
4 months ago
Wat Dar zei over Long Tall Sally:
Always happy with my purchases with LTS.
Great!
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
4 months ago
Do Not Buy From This Company
Having to pay almost as much for the return as for the product is totally unacceptable!
Timea
Long Tall Sally
4 months ago
We’re sorry to hear you’re unhappy with the return cost—that’s not the experience we want for our customers. We’ll take your feedback on board as we review our returns policy.
1
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
4 months ago
S Harrison USA
It was easy to order. I had some returns and had to pay an extra fee of $22 to send back. I would have liked to have seen an exchange link on your return page and not be charged to reorder the...
Meer lezen
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
4 months ago
It was quick and easy
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
4 months ago
Inconsistent sizing
I will be making a return and hope the service is better than it was when I made the prior return.
Timea
Long Tall Sally
4 months ago
Sorry to hear about the inconsistent sizing—that’s frustrating. We’ll take this on board, and we hope your return experience this time is much smoother.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.