I have a problem with the product I bought. I emailed them, and they got right back to me, which is very good, but I'm having to go through a lot of hoops to prove to them the product is not big...
Meer lezen
Rachel Jennetti
Poolsupplies.com
3 years ago
Hello! We apologize for the back-and-forth between you and our customer service representative. We take pride in getting all the information we need to troubleshoot the issue with each of our customers so that each interaction is personal and tailored to the customer and situation. Thank you for your feedback, I have brought this up with our Customer Service lead.
Productbeoordelingen
Rachel Jennetti
Poolsupplies.com
3 years ago
Hi there! We are sorry you felt your customer service experience was not up to your standards. We take pride in getting all the information we can so that we can make informed decisions about our ticket process. I have brought your suggestions up with our Customer Service leads, and we appreciate your feedback!
Had exactly what I needed and shipped the same day I ordered. They beat the prices and selection of my local and regional vendors.
Tyler Jones
Poolsupplies.com
3 years ago
Thank you for choosing PoolSupplies.com!
Productbeoordelingen
Tyler Jones
Poolsupplies.com
3 years ago
Thank you so much for taking the time out to leave this great review.
Tyler Jones
Poolsupplies.com
3 years ago
Happy Swimming!
Datum van aankoop: 01/09/2023
0
Delen
DO
Donna
Geverifieerd door Feefo
Yonkers NY
3 years ago
Wat Donna zei over Poolsupplies.com:
We have been using your company for about 4 years now. We called and talked to a very knowledgeable customer service or tech person. We got a new cover that the sun didn’t get through then the pool...
Meer lezen
Tyler Jones
Poolsupplies.com
3 years ago
We work hard to meet expectations like yours and we're happy to hear we hit the mark for you! Thank you for the kind words.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
