As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Delen
GM
Graeme Murray
Geverifieerd door Feefo
GBR
1 month ago
Wat Graeme Murray zei over Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
0
Delen
GT
Gerhard Telloke
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Wat Gerhard Telloke zei over Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
0
Delen
DG
Doreen Gulliver
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Wat Doreen Gulliver zei over Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Meer lezen
0
Delen
BB
Brian Bray
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Wat Brian Bray zei over Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
