Personalised and efficient over phone sales assistance with excellent product knowledge . I required outdoor fans for a large entertainment area to replace exisiting inefficient fans . The...
Ordered online, received the text to say it’s ready to colllect and then they couldn’t find it when I arrived. After 39 mins they found it and it was over. Disappointing in this age of computer-...
Lasīt vairāk
Customer Service
Universal Fans
5 years ago
Hi there, we’re very sorry that the order was not ready for you upon arrival. Generally speaking, this process runs very smoothly however in the lead up to Christmas, we were transitioning over to our new warehouse. Because of this, we had reduced warehouse staff and site and stock was not held in its usual spot. We sincerely apologise that this inconvenienced you, however the new warehouse is up and running so we’re very confident that this is a one-off experience. If you’re looking for ceiling fans or exhaust products in the future, please let us know by emailing sales@universalfans.com.au and we will be happy to assist.
Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.
Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.
Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.
Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.