Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Sephora pārskati

https://www.sephora.co.uk/

LIELISKI

Pakalpojums

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,579

137

40

46

285

2,087

vērtējumi pēdējā gada laikā

Tiek rādīti visi 180,184 pārskati

Uzticams klients

Verificēja Feefo

5 days ago

Good sevice

I used Sephora for the first time and I am very impressed with the service

0

Uzticams klients

Verificēja Feefo

5 days ago

0

NM

Natasha Masawi

Verificēja Feefo

5 days ago

Ko Natasha Masawi teica par Sephora:

Good quality products

0

Uzticams klients

Verificēja Feefo

6 days ago

Easy shopping experience

Easy to order online, quick delivery so would definitely recommend.

0

SB

Susan Broder

Verificēja Feefo

6 days ago

0

SF

Sarah Flynn

Verificēja Feefo

GBR

6 days ago

Ko Sarah Flynn teica par Sephora:

Unreliable, complex & rude.

Disappointing! I ordered aftershave as a birthday present 8 days before the birthday with a 3-day delivery. The parcel was lost by Evri - not Sephora’s fault I know. However, to get a new aftershave...

Lasīt vairāk

Rebecca

Sephora

6 days ago

Hello, We are truly sorry to hear about your frustrating experience with your order. We understand that the lost parcel, complex resolution process, and resulting missed birthday were incredibly disappointing. This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we sincerely apologize for the inconvenience and frustration you faced. We've reached out to you directly via email to address your concerns and hope to make amends. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

HN

Harshitha N

Verificēja Feefo

6 days ago

Rebecca

Sephora

6 days ago

Hello, We've reached out via email to understand your concerns and see how we can help improve your experience. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

FM

Fran Murphy

Verificēja Feefo

GBR

6 days ago

Ko Fran Murphy teica par Sephora:

Sephora one stop brilliance

Sephora is hands down the best beauty hair skin care online . Everything is there so easy to use . Also a massive shoutout to the brilliant team who deal with any issues - no problems if you want to...

Lasīt vairāk

0

Uzticams klients

Verificēja Feefo

6 days ago

0

EL

Eleanor

Verificēja Feefo

GBR

6 days ago

Ko Eleanor teica par Sephora:

Very good!

Cheapest place to buy the products. Very good website, easy to use. Products came quickly.

0

Vai nesaņēmāt uzaicinājumu sniegt atsauksmi?

Feefo Trusted Service Awards

Mūsu neatkarīgie apbalvojumi atzīst labākos zīmolus klientu apkalpošanas jomā. Uzvarētājus nosaka no klientiem saņemtie vērtējumi.

Kas ir Trusted Service Awards

Kāpēc uzticēties Feefo atsauksmēm?

Uzziniet vairāk par Feefo