Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Sephora pārskati

https://www.sephora.co.uk/

LIELISKI

Pakalpojums

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,349

128

44

43

269

1,833

vērtējumi pēdējā gada laikā

Tiek rādīti visi 180,361 pārskati

KK

Kaur-Pressley Kay

Verificēja Feefo

GBR

1 month ago

Ko Kaur-Pressley Kay teica par Sephora:

I would be reluctant to use Sephora again.

I didn’t receive my order and had to contact Sephora. I had thought I would revive this next day and in the mean time had to purchase alternative products elsewhere .

Barbara

Sephora

1 month ago

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologies for the delivery issues experienced, this is not the standard we aim for our customers. Our support team has contacted you to ensure a swift and satisfactory resolution. Best, The Sephora Team

0

AD

Anwen Davies

Verificēja Feefo

GBR

1 month ago

Ko Anwen Davies teica par Sephora:

Outstanding products

Goods arrived very quickly, and products are outstanding.

0

SC

Sharon Cadman

Verificēja Feefo

GBR

1 month ago

Ko Sharon Cadman teica par Sephora:

Excellent customer service

0

MO

Michael Ojok

Verificēja Feefo

1 month ago

0

AW

Aimee Wilson

Verificēja Feefo

1 month ago

0

RK

Rachel Kew

Verificēja Feefo

GBR

1 month ago

0

CI

Corinne Ingram

Verificēja Feefo

GBR

1 month ago

Ko Corinne Ingram teica par Sephora:

Brilliant reliable service

I really like the quick response from the customer service. My first order went missing at the delivery point. I contacted customer service and within a very short period of time they had the first...

Lasīt vairāk

0

Uzticams klients

Verificēja Feefo

1 month ago

Amazing Sephora

Great service and helpful staff although it was extremely busy as it has just opened up a new shop in Edinburgh. Great selection of cosmetic brands . Will definitely return .

0

Uzticams klients

Verificēja Feefo

1 month ago

Yes I’d recommend

Pleasant shopping experience on the website, item arrived in good time and the packing was good.?

0

Uzticams klients

Verificēja Feefo

1 month ago

Great service & quality

Great service. Received my order promptly. I was looking for something specific, but there was such good choice, it was easy to get distracted! 😂 I will use again.

0

Vai nesaņēmāt uzaicinājumu sniegt atsauksmi?

Feefo Trusted Service Awards

Mūsu neatkarīgie apbalvojumi atzīst labākos zīmolus klientu apkalpošanas jomā. Uzvarētājus nosaka no klientiem saņemtie vērtējumi.

Kas ir Trusted Service Awards

Kāpēc uzticēties Feefo atsauksmēm?

Uzziniet vairāk par Feefo