Hi Maureen,
Thank you for your feedback. We are very sorry for the delay and disappointment caused by your parcel being lost in transit by the courier.
As soon as you contacted us to let us know it hadn't arrived, our support team looked into this and issued a full refund for your order.
While courier delivery issues are unfortunately out of our direct control, we always ensure our customers are not left out of pocket. If you need any further assistance, please feel free to reach out to us at info@onlinepoundstore.co.uk.
Kind regards,
OPS
I wanted to buy a couple of items but didn’t want to go to the store. So was surprised when I realised I could buy on line. Very happy with my purchase.
Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.
Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.
Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.
Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.