As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Bendrinti
GM
Graeme Murray
Patvirtinta „Feefo“
GBR
1 month ago
Ką Graeme Murray sakė apie Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
0
Bendrinti
Patikimas klientas
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
0
Bendrinti
GT
Gerhard Telloke
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Ką Gerhard Telloke sakė apie Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
0
Bendrinti
DG
Doreen Gulliver
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Ką Doreen Gulliver sakė apie Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
0
Bendrinti
Patikimas klientas
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Skaityti daugiau
0
Bendrinti
BB
Brian Bray
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Ką Brian Bray sakė apie Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
0
Bendrinti
Patikimas klientas
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
