I wanted to cancel my insurance renewal and emailed them a week before the renewal date, but got no reply. My insurance has now been renewed and although I have sent a second email asking for a...
Skaityti daugiau
Katherine
Caunce O’Hara
3 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to leave feedback. I’m sorry to hear that you are unhappy with our service.
I have spoken with our Customer Service team who have informed me that your policy has now been cancelled.
I can see that we responded to your email later than our usual response time of 2 working days. I do apologise for this and understand your frustrations. I have passed your feedback on to our Sales Manager to try and ensure this doesn’t happen again.
If there is anything further we can help with, please let me know.
Kind regards,
Katherine
Atsiliepimai apie gaminius
Pirkimo data: 09/11/2022
0
Bendrinti
ME
Murray Edmunds
Patvirtinta „Feefo“
3 years ago
Ką Murray Edmunds sakė apie Caunce O’Hara:
Relatively simple and straightforward online process that provides peace of mind
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
