Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Petcover Australia 리뷰

https://www.petcovergroup.com/au/

탁월

Pet insurance for dogs, cats, horses and exotic pets.

서비스

4.3

상품

4.4

135

지난 1년 간 점

모두 2,290개의 리뷰 보기

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

Great to deal with, with one of the best products around

구매일: 23/08/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

Need to improve your customer service..

Rude people over the phone..

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Amy,

Sorry to hear of your experience with Petplan, we'll be sure to look into this matter further. If you have any further issues or enquiries, feel free to email info@petplan.com.au.

Kind regards,

The Petplan Team

구매일: 22/08/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

Mixed experience

When I made the initial phone call to Petplan the woman I spoke to was extremely friendly and explained terms that I wasn't sure of. I thought I was doing the right thing by disclosing that my rescue...

자세히 읽기

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Melanie,

We're sorry to hear of your experience with Petplan, we'll be sure to pass your valued feedback on to the customer service team for review.

Kind regards,

The Petplan Team

구매일: 22/08/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

High standard of customer service and advice provided.

Helpful and prompt service. Equine Insurance is always expensive however, so are the vet bills. We elected to take the lower excess even though the premium could have been reduced considerably by...

자세히 읽기

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Lorna,

Thanks for your kind words.

Regards,

The Petplan Team

구매일: 22/08/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

I purchased a policy for my Labrador puppy (Freya Rothwell) and didn't receive an email with the policy nor did I receive a paper copy in the mail (which is their standard practice).

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Helen,

We've passed it on to the right department and they will email and re-send your policy documents straight away.

Kind regards,

The Petplan Team

구매일: 21/08/2016

Ralph

Feefo 인증됨

9 years ago

Petcover Australia에 대한 Ralph의 의견:

The service was good I would recommend petplan and I will probably get another policy if I get another cat

구매일: 20/08/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

Quite efficient and friendly.

구매일: 20/08/2016

Diane

Feefo 인증됨

Brisbane

9 years ago

Petcover Australia에 대한 Diane의 의견:

Wouldn't be without it!

Fabulous! The only policy I could find with 100% cover, this came highly recommend from a group I am in with my dog breed. I will be highly recommending Petplan to everyone with an animal as well -...

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구매일: 20/08/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago