Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

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가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Ornamental Trees Ltd 리뷰 | {{merchantUrl}}에 대한 고객 서비스 리뷰 | Feefo

모두 9,991개의 리뷰 보기

Andre D

Feefo 인증됨

Hertfordshire

1 year ago

Ornamental Trees Ltd에 대한 Andre D의 의견:

Non existent customer service after purchase

I have sent OT two emails regarding an issue with one tree which arrived looking half dead, to date I have had no response. Non existent customer service.

Customer Services

Ornamental Trees Ltd

1 year ago

Hi there, thank you for taking the time to leave your review. We’re very sorry for the delay in getting back to your email—this is our busiest time of year and our customer service team are working hard to respond to enquiries as quickly as possible. We truly appreciate your patience and understanding, and want to thank you for your continued support. Kind regards, Customer Services.

제품 리뷰

구매일: 10/03/2025

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

1 year ago

Medium height Japanese Acer

Well protected for transport, good rootball size. Quick response, delivered promptly. Good potential height for the front garden area.

제품 리뷰

구매일: 14/03/2025

Robert

Feefo 인증됨

Falmouth

1 year ago

Ornamental Trees Ltd에 대한 Robert의 의견:

Good

제품 리뷰

구매일: 07/03/2025

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

1 year ago

Disappointingly small

Very slow to dispatch

제품 리뷰

구매일: 14/03/2025

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

1 year ago

I did have to wait a while for my order and contacted customer services for an update which did take a while. however, very happy with the products.

제품 리뷰

구매일: 10/03/2025

Yvonne Hansell

Feefo 인증됨

Cambridgeshire

1 year ago

Ornamental Trees Ltd에 대한 Yvonne Hansell의 의견:

Wait and see…

The service received from the company was 1st class, no complaints there. Very good and satisfactory communication with the customer service about delivering dates.

제품 리뷰

Customer Services

Ornamental Trees Ltd

1 year ago

Hi there, thank you for taking the time to leave this review and for the images provided. We're really pleased to hear that you found the purchase and delivery process easy and satisfactory. We regret to hear that your tree hasn’t met expectations so far. At this time of year, many trees can appear dormant or “sleepy” as they focus energy on establishing their roots—especially after being replanted. Prunus 'Shogetsu' is a variety that flowers from April and May so is possible that they are still going to bloom. If you have concerns about the health of your tree, we recommend performing a small scratch test on the trunk of the tree. If you have any further concerns after the scratch test has been performed, please feel free to reach out to our customer services team with a photograph and we would be happy to advise further. We apologise that the pot arrived damaged and will pass this feedback on to the relevant teams to help improve our packaging and handling in future. We’re here to support you through your trees establishment period. Warm regards, Customer Services

구매일: 10/03/2025

Howard

Feefo 인증됨

Ashbourne

1 year ago

Ornamental Trees Ltd에 대한 Howard의 의견:

Would use OT again

Reasonably priced, happy and healthy tree sent promptly after purchasing it. Highly recommended.

제품 리뷰

구매일: 16/01/2025

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

1 year ago

Good service and products

Prompt delivery, good products.

제품 리뷰

구매일: 14/03/2025

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

1 year ago

just great service

..Have bought quite a few products from them, all have grown well. They give a very good service, prompt delivery and very well packed. Thank you.

제품 리뷰

구매일: 14/03/2025

HGT

Feefo 인증됨

Paignton

1 year ago

Ornamental Trees Ltd에 대한 HGT의 의견:

Good service, delivered with care

Very good service and delivery

제품 리뷰

구매일: 11/03/2025

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Feefo Trusted Service Awards

당사의 독립적인 어워드로, 고객 서비스 부문에서 최고의 브랜드를 선정합니다. 수상업체는 고객으로부터 받은 평점에 따라 결정됩니다.

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Treefo 이니셔티브의 일환

당사는 Ecologi와 협력하여 Ornamental Trees Ltd에 대해 수집된 리뷰에 따라 나무 심기 프로젝트에 자금을 지원합니다.

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Ornamental Trees Ltd 리뷰

Trachelospermum jasminoides이 상품에 대한 (4)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Looks lovely

Viburnum tinus Shrub이 상품에 대한 (1)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Looks lovely

Rootgrow이 상품에 대한 (48)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Good price

Medium Tree Stake & Tie Kit이 상품에 대한 (9)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Ok

Eucalyptus gunnii Tree이 상품에 대한 (3)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Ordered three trees, one arrived looking very unwell with crispy dry leaves. I have contacted OT twice about the issue but to date haven’t had a response.

Acer palmatum 'Osakazuki' Tree이 상품에 대한 (20)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Early days but a good start in a well prepared raised bed of suitable size with ground cover vinca and Siberia. Already budding healthily.

Malus 'Rudolph' Tree이 상품에 대한 (1)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Good quality tree with established root system

Betula utilis jacquemontii 'Doorenbos' Multi Stem Tree이 상품에 대한 (5)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Good size and quality

Container Irrigation Kit이 상품에 대한 (4)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Very useful product for my newly established trees. Allowing me to ensure that they receive enough water.

Ceanothus thyrsiflorus repens Tree이 상품에 대한 (1)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Very well packaged and healthy when arrived. The tree is well established and is placed in a pot at the front of my house.

Rhododendron 'Polar Night' Shrub이 상품에 대한 (1)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Very well packaged and an extremely healthy plant. It was larger than I anticipated which was a bonus and looks great in my garden.

Tree Irrigation Kit이 상품에 대한 (9)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Useful product to ensure that my newly established trees are receiving enough water once planted.

Rootgrow 60g Sachet상품 웹사이트 보기Used whilst planting out my new trees. Hopefully it will help them establish and grow.

Medium Tree Stake & Tie Kit이 상품에 대한 (9)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Useful kit to ensure that my newly planted tree is staked correctly. Good quality equiptment. My only small criticism is that it didn't come with a tie for the tree.

Jubilee Plum Tree이 상품에 대한 (1)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Quick delivery of a healthy tree (jubilee plum). Now we’re in April and it’s flowering. It will be a few years before fruiting but so far so good. I’m very pleased.

Acer palmatum Dissectum Tree이 상품에 대한 (2)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Looks healthy and has taken off quite well despite the dry weather. Have had to water often.

Rootgrow 60g Sachet상품 웹사이트 보기Helpful piece of kit to give the trees the best possible start.

Tree Irrigation Kit이 상품에 대한 (9)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기These were far too big for these trees I think. I should have returned these.

Acer shirasawanum 'Aureum' Tree이 상품에 대한 (5)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기This one is very pretty. Again healthy and has taken well so far.

Prunus serrula Tree이 상품에 대한 (5)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Lovely plant prompt delivery and very well packed. Hope it grows well. As I am sure it will.

Cercis canadensis Golden Falls Tree이 상품에 대한 (1)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Looks a good specimen and just planted. Time will tell. Well packaged, good delivery experience. Delivered with care.

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