Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato e per il suo riscontro, questo è sempre molto apprezzato.
Ci scusiamo per il ritardo nella ricezione del suo ordine e possiamo confermare che il caso sarà esaminato e risolto a breve. Il nostro Servizio Clienti sarà in contatto con lei per fornire ulteriore assistenza in merito.