J'étais déjà cliente chez Wool overs et j'ai toujours était TRES contente des produits achetés. ils sont de très belle qualité, bien ***çu et les matières sont superbes.
De plus, ils se comportent...
Le produit était satisfaisant. En revanche, nous avons souhaité changer la taille. Et nous avons découvert qu'il fallait payer le retour (8 euros) et les délais pour recevoir les nouveaux étaient...
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Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes navrés d’apprendre que votre article ne corresponde pas à vos attentes. Selon nos modalités tous nos retours sont payants.
Notre service Clients va prendre contact avec vous sous peu.
J'ai passé une première commande, quand j'ai regardé le lendemain sur le site,
elle n'apparaissait pas et je n'ai pas eu confirmation par e-mail , j'ai donc repassé une commande, ce qui fait que...
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Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés pour ce désagrément.
Selon nos informations, votre première commande a été faite en tant qu’invité, sans vous connecter à votre compte, c’est pour cela qu’elle n’apparait pas dans l’historique de vos commandes. Néanmoins un email automatique vous a été envoyé pour confirmer votre commande.
Lors de votre prochaine commande, en cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service clients au 09 75 18 22 01 (prix d’un appel local).
Envoi rapide et produits de très bonne qualité. Bonne finitions et belle matière pour les gilets. Ça ne peluche pas au lavage.
Petite précision : les gilets taillent un peu grand par rapport aux...
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Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 17/09/2017
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TC
Trusted Customer
9 years ago
Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:
La photo sur le site correspond bien à la réalité. Le service de livraison est rapide
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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