Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Viator Recensioni

https://www.viator.com

ECCELLENTE

No matter where you are in the world, you can count on Viator for booking memorable tours and activities.

Servizio

4.5

7,747

872

172

167

674

9,632

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 49,719 recensioni

Trusted Customer

Jamaica

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Viator:

Easy to book

The booking process was fine, now we need to see how good the product is

Trusted Customer

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Viator:

Thoughtful and courteous service from beginning to end. Our travel agent went well beyond the call duty in every phase of our travel planning. I will be recommending this is my friends.

Trusted Customer

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Viator:

highly recommend, nice tour

Very nice, great tour, great guide

Trusted Customer

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Viator:

very easy to navigate

Trusted Customer

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Viator:

I purchase with confidence

As a semi-regular customer with Viator I find their site easy to navigate and the arrangements which I purchase have always been excellent.

Cliente fidato

7 years ago

Excellent option!!

Good... you can complete information as where to gather... where will be the meeting point...

Trusted Customer

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Viator:

I have sent another question,however no reply.

LeWanda at Viator Customer Relations

Viator

7 years ago

Thank you for your feedback. We are disappointed that our service did not meet your expectations on this occasion, and we would like to assist you by resolving your concerns before your trip begins. After reviewing your booking, we see that the supplier of your Daily Amalfi Coast Group Tour booking emailed you directly in response to your question, advising they will only pick up from the hotels that were listed at the time of booking. The supplier also suggested that you find one of the listed properties closest to you in order to meet them to be picked up for the tour. Viator also sent you an email of the supplier’s message. We have not yet received another inquiry from you in regards to this case, and we ask that you please contact us via Facebook, Twitter, or our Live Chat option along with your booking reference number so that we can provide you with any additional information or assistance that you require. We apologize for the inconvenience and do hope that your upcoming trip to Italy is both a pleasant and memorable one, and we look forward to hearing from you soon.

Cliente fidato

7 years ago

A great tour company

Used Viator for years, a great company would highly recommend

Trusted Customer

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Viator:

Booked a good tou at a good price

Trusted Customer

Perth, Western Australia

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Viator:

Secure and Accredited Bookings

Security of knowing the booking is accredited and that my details are protected.

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