Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

The Works Recensioni

http://www.theworks.co.uk

BUONO

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Servizio

3.2

556

100

105

448

1,284

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 269,282 recensioni

Alison Brown

Verificato da Feefo

GBR

8 months ago

Ciò che Alison Brown ha detto su The Works:

Christmas order

I placed an order early November for 2 flat boxes and other items, only to be told 2 weeks later they were out of stock . Another week later only 1 of the items ordered arrived ,thought what's going...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

Excellent retailer

Excellent service. All goods were in stock and delivered quickly. Website was easy to use and items were clearly described. I will definitely order from the Works again.

Rachael Henchliffe

Verificato da Feefo

8 months ago

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

Great customer service

The Works service was excellent however my parcel didn't arrive due to Evri messing up. The Work's refunded my money straight away so I can't fault them.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

One of the best!

Always very helpful and you can rely on them to solve any problem you might have. From the staff in the Newport shop, to the deliveries, or information in the shop, it is never too much trouble for...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

Read all the other negative reviews Trustpilot before your order..

I wish I read all the other negative reviews on Trustpilot before I placed an online order! I ordered a few things for my autistic son, as its just easier to order thing's online as he gets...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

Poor lost first delivery with a limited edition book in that’s now sold out then second delivery missing items that, was only addressed when I emailed them asking where items was

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

Order never arrived

Order never arrived, no proactive communications despite known issue. After much chasing, cancelled order. That said, the staff in the actual store couldn’t do enough to help. Stay away from online...

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Mrs Dawkins

Verificato da Feefo

GBR

8 months ago

Ciò che Mrs Dawkins ha detto su The Works:

Xmas gifts

Bought gifts for my grandson etc online It did take a while but v pleased with the items for Xmas.

Wendy Umney

Verificato da Feefo

8 months ago

Ciò che Wendy Umney ha detto su The Works:

It has been nearly 3 weeks since I ordered my parcels and still not received then I contacted evei who told me to contact yourselves and still had no response

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