Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di The Insurance Emporium

Visualizzazione di tutte le 6,929 recensioni

Cliente fidato

9 years ago

Great value

Very good value cover & very easy to use web site .

Trusted Customer

9 years ago

Media caricati

Visualizza tutti i media (1)

Ciò che Trusted Customer ha detto su The Insurance Emporium:

5* pet insurance at exeptional value

Friendly and informative call operatives such reasonable prices for insurance for my French bull dogs. Save over £80 very happy customer would recommend 👌

Trusted Customer

Gloucestershire

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su The Insurance Emporium:

Very simple, and very easy to use, and a good price given

It was simply to apply, and the quotes were good, I am hoping that with time the fact that I volunteered that she had heat induced colic that this will be removed from the policy, as there is no...

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Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su The Insurance Emporium:

Impossible to contact.

absolutely appNever got confirmation e mail after signing up for 2 policies. Impossible to contact by phone and live chat. Phone calls resulted in incessant music being played. Phoned 6 times first...

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Becki

The Insurance Emporium

9 years ago

Thank you for your feedback and I am sorry for the service that you have received, this is certainly not indicative of our usual levels.

Unfortunately we were having system issues when you tried to contact us, these have since been rectified.

Sorry for any inconvenience caused.

Kind regards

Daniel Noble

Customer Contact Team Leader

Cliente fidato

9 years ago

Need to Improve

I have sent 3 emails requesting a call back without such reply. When I have got through the service was good, I spoke to Hannah I believe.

Becki

The Insurance Emporium

9 years ago

Thank you for your feedback and sorry for the experience you received. This is certainly not indicative of our usual levels of service.

I am glad that you found the service good when you spoke to Hannah.

Kind regards

Daniel Noble

Customer Contact Team Leader

Cliente fidato

9 years ago

Value for money (I hope!)

Staff very helpful. Policy I purchased seems good value, never heard of company before, so hopefully, if I have to make a claim, they will be ok.

Cliente fidato

9 years ago

Good all round Service and up to now seem to be efficient and friendly and hopefully good value for money . Won't know much more until if necessary I need to make a claim . I do wish that we were...

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Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su The Insurance Emporium:

Cowburn

Dog insurance, but got the sex of my dog wrong!

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su The Insurance Emporium:

Feefo Test

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