Easy to Contact easy to deal with Agent was pleasant and dealt with my query quickly with good knowledgeable advice that wasn't read from a script 10/10
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MT
Matthew Tamcken
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Matthew Tamcken ha detto su Synextra:
Fast and efficient service
Fast and efficient service. Sorted effortlessly and polite to boot.
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MN
Michael Novotski
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Michael Novotski ha detto su Synextra:
Thank you - exceptional service
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ND
Nick Daniels
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Nick Daniels ha detto su Synextra:
Kerry's responded within minutes to have the peoples affected back up and running
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PG
Paul.gilroy
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Paul.gilroy ha detto su Synextra:
Kerris resolved my issue after persevering to make sure I got the outcome I needed.
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WM
Wayne Menns
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Wayne Menns ha detto su Synextra:
I feel the service was ok.
Michael Warren
Synextra
3 years ago
Hi Wayne,
Thank you so much for taking the time to leave this review. I'd be really interested in talking to you further about your experience and what we could do differently to improve the service we provide. Would you be happy for me to reach out to you separately in order to discuss this in more detail?
Kind Regards
Michael Warren
Service Desk Manager
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CH
Claire Hill
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Claire Hill ha detto su Synextra:
Friendly and helpful
The issue was resolved quickly and Kerris was very helpful
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PC
Penny Crawford
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Penny Crawford ha detto su Synextra:
Amazing service
Amazing service as always Kerris was fab ,
Responded to my request extremely quickly and sorted the problem out within 15 minutes
Thank you so much
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DG
David Gardiner
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che David Gardiner ha detto su Synextra:
Very prompt assistance
Within 10 minutes of me logging the issue Kam remote accessed my PC and installed the update to citrix that I needed.
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MT
Matthew Tamcken
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Matthew Tamcken ha detto su Synextra:
Quick and Thorough
Kept up to date throughout the issue and resolved the issue with speed.
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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