They responded to my request for assistance very promptly and fixed the issue within minutes with clear instructions as to what i needed to do at my end. Thank you very much .
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MW
Michelle Williams
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Michelle Williams ha detto su Synextra:
fast response & very knowledgeable
Very quick response from representative. sorted problem which wasn't quick and easy, but Kerris was determined to sort it. thank you,
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CD
Carl Delaney
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Carl Delaney ha detto su Synextra:
great service
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IO
Ian Oldham
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Ian Oldham ha detto su Synextra:
Requests are dealt with in a timely manner
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
3 years ago
Thanks for altering us about the high CPU usage on the API gateway server. Much appreciated. I think we've resolved the issue for now and will be monitoring it over the next week.
Thanks again.
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
3 years ago
ExcellentService - quick resolution to my problem.
Very good. Kerris kept me informed throughout and also gave me option to chat box instead of hanging on the phone. Which I appreciate with being very busy.
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
3 years ago
Quick and Professional
Very prompt responses to tickets.
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KD
Kevin Dootson
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Kevin Dootson ha detto su Synextra:
Issue resolved in super quick time
Issue resolved in super quick time. Showed efficiency and good communication to advise of progress of the resolution.
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Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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