Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di smol

Visualizzazione di tutte le 33,664 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

It is excellent

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Excellent

Easy to manage plans with an excellent website.

Adrienn Marshall

smol

1 year ago

We're so pleased to hear that you're finding the subscription flexibility helpful! Thank you for your ongoing support!

Verified Customer

Verificato da Feefo

Alnwick

1 year ago

Ciò che Verified Customer ha detto su smol:

Laundry Pods

Laundry pods

Adrienn Marshall

smol

1 year ago

Thank you for your 5-star review and your ongoing support! 😊

Debra

Verificato da Feefo

Trowbridge

1 year ago

Ciò che Debra ha detto su smol:

Love Smol

Excellent produce. Washing tablets, smell good and wash well. Dishwasher tabs do what it says on the packet. Bathroom spray, living in a hard water area limescale is a problem so I have to work hard...

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Adrienn Marshall

smol

1 year ago

Thank you so much for your lovely feedback. We’re really glad to hear you’re enjoying our laundry tablets, dishwasher tabs, and bathroom spray. We know hard water areas can be tricky, so we suggest leaving the bathroom spray on the affected area for some time, then scrub or wipe away the limescale. It’s also great to hear that the letterbox-friendly packaging is making life a little easier. 😊

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Always prompt service

Adrienn Marshall

smol

1 year ago

So lovely to hear this! We're thrilled to hear that you are happy with our service. 😊

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Don't know what this last one is referring to!!

Christine

Verificato da Feefo

Norfolk

1 year ago

Ciò che Christine ha detto su smol:

Works Beautifully

Regular emails, ability to change order when I want.

Adrienn Marshall

smol

1 year ago

We're so pleased to hear that you're finding the subscription flexibility and our emails helpful! Thank you for your wonderful support!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Very reliable delivery and good product.

Adrienn Marshall

smol

1 year ago

Thank you for your kind feedback. 💚 We’re so pleased to hear you’re happy with both the delivery and the product.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Happy Smol customer

Just brilliant love everything about them and I have a subscription so I don't ever have to worry about running out. It's great **

Adrienn Marshall

smol

1 year ago

That’s so amazing to hear! We’re thrilled you’re enjoying everything and that your subscription makes things so much easier. Thank you for your wonderful support! 💚

Mark

Verificato da Feefo

1 year ago

Ciò che Mark ha detto su smol:

When I wasn’t able to order the hand washed starter and a refill pack at the same time, I called them and they put the order together over the phone in the way that I wanted it.

Adrienn Marshall

smol

1 year ago

Thank you for your amazing support and great to hear our lovely team took such great care of you! 😊

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