SME staff are not aware which documents are available to their customers online.
SME Insurance Services
smei
11 years ago
Thank you for your feedback, we can see that you were not advised correctly with regards to what documentation you would receive via the online portal. I do apologise for any inconvenience this may have caused you and we shall be making sure all SME employees are fully aware of what is available via the portal in the future.
Should you have any further queries regarding this or any other insurance matters please do not hesitate to contact our customer services team on 0844 855 4602.
Lisa Boyes
Customer Services Manager
We have been providing specialist commercial insurance to small and medium sized businesses ever since we first opened in 2002. Today we’re an award-winning broker taking pride in our personal approach, which enables our customers to concentrate more time and money on their own business.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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