Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Petplan Recensioni

https://www.petplan.co.uk/

ECCEZIONALE

Servizio

4.7

Prodotto

4.6

2,360

288

2,825

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 72,604 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

I had to call and ask for a policy document twice, despite my complaint they would…

I had to call and ask for a policy document twice, despite my complaint they would not send me it by recorded delivery, I waited ages for it. absolutely terrible service.

Data di acquisto: 12/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Really good experience thanks

Data di acquisto: 05/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

two different quotes on two different days ?

Data di acquisto: 31/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Staff very friendly and helpful, no problems with claims being settled again very quickly. Insured…

Staff very friendly and helpful, no problems with claims being settled again very quickly. Insured my cat with a different company and regretted, long time to settle claims and just very unhelpful....

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Data di acquisto: 14/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Quick, responsive and made insuring my two kittens very easy!

Data di acquisto: 14/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Was asked when I wanted the insurance to start from but was not told that…

Was asked when I wanted the insurance to start from but was not told that nothing would be covered if it started in the first fortnight of cover! Only found out when reading the small print later.

Data di acquisto: 30/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

I have only just taken out pet insurance, so unable to comment on service. So the…

I have only just taken out pet insurance, so unable to comment on service. So the good is on how quickly and the clarity of the breakdown on costs on the insurance sheet.

Data di acquisto: 14/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

I had free policy for 4 weeks , decided to take out full plan. Shortly after…

I had free policy for 4 weeks , decided to take out full plan. Shortly after I signed up we decided that we were getting rid of our pet I emailed pet plan 3/4 times with automated replies saying...

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Data di acquisto: 23/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

fantastic fast reliable service will continue to use in the future

Data di acquisto: 12/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Sales person on the phone very helpful

Data di acquisto: 30/04/2013

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