Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Petplan Recensioni

https://www.petplan.co.uk/

ECCEZIONALE

Servizio

4.7

/5

Prodotto

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,388

294

73

31

78

2,864

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 72,593 recensioni

MW

Mrs Sharon Winterburn

Verificato da Feefo

14 days ago

Ciò che Mrs Sharon Winterburn ha detto su Petplan:

Bad communication

No communication on a problem taking out a policy that is still continuing to this day Paid money over a week ago and still no policy

Gigi

Petplan

13 days ago

Hi Sharon, Thanks for your review. I'm sorry to hear you haven't received your policy details yet. I've logged this as feedback so we can improve on this process. I've issued your documents so you'll get a copy by email within 24 hours, if you'd like a postal copy please email at social@petplan.co.uk with your request, pet's name and policy number for us to send out. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Data di acquisto: 13/08/2026

0

RW

Rosemary Wittering

Verificato da Feefo

GBR

14 days ago

Ciò che Rosemary Wittering ha detto su Petplan:

Excellent service

Have used Petplan for many years with 9 different dogs now and have always received an excellent service, no issues with any claims and always dealt with quickly.

Data di acquisto: 11/08/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

14 days ago

Arlo

The service was very good,helpfulland friendly

Data di acquisto: 13/08/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

14 days ago

Data di acquisto: 11/08/2026

0

MH

Mrs Eileen Hooley

Verificato da Feefo

GBR

14 days ago

Ciò che Mrs Eileen Hooley ha detto su Petplan:

No complaints

Everything explained very well

Data di acquisto: 13/08/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

14 days ago

Good but slow

Very slow, it took one and half hours to get my dog insured

Data di acquisto: 12/08/2026

0

MG

Miss Debbie Gell

Verificato da Feefo

GBR

14 days ago

Ciò che Miss Debbie Gell ha detto su Petplan:

Easy to apply

Very easy to do and quick

Data di acquisto: 16/08/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

14 days ago

Petplan

Excellent service and excellent advice

Data di acquisto: 11/08/2026

0

MH

Mrs Nicola Hawley

Verificato da Feefo

GBR

14 days ago

Ciò che Mrs Nicola Hawley ha detto su Petplan:

Efficient

Efficient staff quickly sorting the policy Policy covers a reasonable amount. Previous experience shows that claims are quickly dealt with

Data di acquisto: 11/08/2026

0

MB

Miss Nicola Butler

Verificato da Feefo

14 days ago

Data di acquisto: 13/08/2026

0

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