Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Petplan Recensioni

https://www.petplan.co.uk/

ECCEZIONALE

Servizio

4.7

Prodotto

4.6

2,405

296

2,885

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 72,592 recensioni

Mrs Leah Carling

Verificato da Feefo

12 days ago

Ciò che Mrs Leah Carling ha detto su Petplan:

Fast service paying vet bills all round great service I give you thumbs up 👍👍👍👍👍👍👍👍

Data di acquisto: 12/08/2026

Cliente fidato

Verificato da Feefo

12 days ago

Claim resolved in no time at all

Excellent result with my claim

Data di acquisto: 13/08/2026

Mrs Karen Abraham

Verificato da Feefo

GBR

12 days ago

Ciò che Mrs Karen Abraham ha detto su Petplan:

Great

Data di acquisto: 23/07/2026

Cliente fidato

Verificato da Feefo

12 days ago

Petplan

Amazing value and give peace of mind.

Data di acquisto: 30/07/2026

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 days ago

Well worth it

I have a cat who needs repeat medication and fairly regular checkups. So, full coverage is well worth the money for us. Every claim I've made has been easy and stress free. I'm grateful to be...

Leggi altre

Data di acquisto: 13/08/2026

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 days ago

Disappointing Claims Process and Lack of Communication

I was asked to submit the documents multiple times, and the claiming process was quite lengthy, taking around two months before the claim was finally processed. On top of that, the cheque was issued...

Leggi altre

Gigi

Petplan

12 days ago

Hi, Thank you for your review. I'm sorry to hear this as this isn't our standard. I've updated your details so that we can reissue your claim payment again by cheque. It will take up to 30 days due to stopping and reissuing the claim payment in your correct details, you'll get this in the post. I've logged this as feedback so we can improve on this process. If you'd like to discuss this with us further, please email us at social@petplan.co.uk with your query, policy number and pet's name. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Data di acquisto: 12/08/2026

Mrs Nicola Whittaker

Verificato da Feefo

GBR

13 days ago

Ciò che Mrs Nicola Whittaker ha detto su Petplan:

Dog insurance

Only just joined but iv heard good reviews

Data di acquisto: 15/08/2026

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 days ago

Very clear, efficient and reasonable

Data di acquisto: 13/08/2026

Mrs Sara Atkins

Verificato da Feefo

GBR

13 days ago

Ciò che Mrs Sara Atkins ha detto su Petplan:

Excellent 👍

Excellent for a first time puppy owner

Data di acquisto: 11/08/2026

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 days ago

Great pet cover

Excellent 👍

Data di acquisto: 15/08/2026

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