Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

My Fiji Recensioni

https://www.myfiji.com

My Fiji is 100% Australian owned and operated, and specialises in luxury package holidays to Fiji!

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valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 2,202 recensioni

Cliente fidato

6 years ago

Data di acquisto: 05/05/2019

When I was asking questions why it was dearer person was quite short with me

Charlene

My Fiji

5 years ago

Hi there, We apologise for the minimal contact you have received. We understand that it is imperative to have all the information you require and ensure you are equipped with the knowledge necessary for your holiday. Thank you for taking the time to post this feedback, we have taken this into account in order to improve our training and processes. Kind regards, My Holiday Centre

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Cliente fidato

6 years ago

Data di acquisto: 21/03/2019

Just needs tightening up internally

Some miscommunication, spelling mistakes and delay getting back, but all ok in the end.

Charlene

My Fiji

5 years ago

Hi there,Thank you for providing this feedback. We apologise for the miscommunication during your booking, as this is not in keeping with our company values. We will ensure this gets back to the relevant departments so that we can provide more training and improve our processes. Kind Regards, My Holiday Centre

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Cliente fidato

6 years ago

Data di acquisto: 31/03/2019

Answered all our questions in a clear and precise manner

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Benilda Papasidero

6 years ago

Data di acquisto: 09/06/2019

Ciò che Benilda Papasidero ha detto su My Fiji:

Sarah was very knowledgeable and happy to answer any questions I had. She was very pleasant and I was impressed with her customer service. As this was the first time I have booked through my...

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Cliente fidato

6 years ago

Data di acquisto: 11/02/2019

The staff are very friendly and very good

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Trusted Customer

6 years ago

Data di acquisto: 08/04/2019

Ciò che Trusted Customer ha detto su My Fiji:

Always prompt and helpful to achieve our requirements

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Cliente fidato

6 years ago

Data di acquisto: 07/02/2019

It has been ok so far the original guy had left we didn’t know when we emailed him their was no message to contact anyone else which made us in easy till we finally got through on the phone the lady...

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Debbie Rankmore

6 years ago

Data di acquisto: 14/06/2019

Ciò che Debbie Rankmore ha detto su My Fiji:

Very helpful and got us good package to suit us

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Trusted Customer

6 years ago

Data di acquisto: 13/02/2019

Ciò che Trusted Customer ha detto su My Fiji:

Excellent Service and staff

Staff are outstanding and a fantastic service.

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Trusted Customer

6 years ago

Data di acquisto: 09/04/2019

Ciò che Trusted Customer ha detto su My Fiji:

Service was great. Would like to know if my I would love to know if my virgin velocity card was credited with the 2 return flights that were booked.

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Informazioni su My Fiji

My Fiji is 100% Australian owned and operated, and specialises in luxury package holidays. When booking holidays for our customers we leave nothing to chance, because we know it’s the little things that make the biggest difference. We ask all of our customers for My Fiji reviews, so we can see what we are doing well, and use the feedback to constantly improve our service. As you can see from the My Fiji Testimonials we consistently provide excellent service and have many happy customers that use us again and again to book their holiday.

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