Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Resolved the issue quickly and in a supportive reassuring manner

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Paul was very good.

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Cliente fidato

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7 years ago

Excellent Service!!

Rafael - beyond pleased with the service provided by him. Very approachable and reassuring every time I call the helpdesk. There have been numerous occasions where I have interacted with Rafael over...

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7 years ago

Fast efficient response from Technical Operative as usual

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7 years ago

Thanks Adam

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7 years ago

Dominic was very good, supportive, understanding and patient

he resolved my problem. He phoned when he said he would and that was important to me.

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Cliente fidato

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7 years ago

Lewis was excellent on the phone.

Reassuring. Tried to solve the fault during the call and when that failed he promised a call back. He did call back. Model customer service.

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7 years ago

I seemed to be asked to do certain things that I couldn't link to what I needed sorting, it was something I had asked to be done before with a different folder and was solved instantly but I was...

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Cliente fidato

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7 years ago

Excellent experience

thank you.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Excellent service

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