Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

I had to recall in and request the support logged 1st thing this morning but following the call back it was resolved completely

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Thank you for fixing the issue with forwarding emails. Much appreciated.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Easy once we knew what we were doing!

Good comms and kept up to date.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Excellent.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Dominic was great

He dealt with my issue very quickly and efficiently.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Fantastic service

thank you!

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Thanks

Got me going straight away

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

I have two issues which were described and they answered one issue, and ignored the other and closed the ticket. This is my second attempt and second time its been ignored. - Not satisfactory at all.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Thanks for great service again

I have never been let down by these people, very polite, professional and great to deal with...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Thank you so much Lewis!

You were super fast on resolving this issue along with other tickets that were issued! Very impressive :)

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