Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Great service!

Very kind gentlemen that swiftly helped me out and sorted out the situation within minutes! Great service!

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Very helpful, fully explains actions and reassures.

Matt is excellent, very helpful, fully explains actions and reassures.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

VERY PROFESSIONAL, RESOLVED ISSUE WHERE OTHERS HAD BEEN UNABLE.

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3 years ago

Thanks so much James! Logging in this morning, it's like having a whole new computer! Much appreciated :)

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3 years ago

Matt was extremely helpful and patient

Matt was extremely helpful and patient, the issue was dealt with and resolved quickly. Thank you, Matt,

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3 years ago

Initially solution did not work. but reopened case and Edward called and resolved over the phone. Thanks

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3 years ago

thanks for the quick service

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3 years ago

Leo helped us figure out quickly how to help us reduce user issues in this area thanks again

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3 years ago

Really quick response time.

Really quick response time. This is really helpful as we needed the number change so the staff member could get into their systems.

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Verificato da Feefo

3 years ago

It was quite convoluted but I am pleased to say it was resolved quickly

Thanks to James and Helder for getting to the bottom of the problem with my onedrive. It was quite convoluted but I am pleased to say it was resolved quickly. Much appreciated.

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