Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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3 years ago

very helpful and good communication

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3 years ago

Gareth was very useful and sorted my issue in a timely manner. Thank you.

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Cliente fidato

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3 years ago

Thanks to Edward this issue was resolved swiftly with little lag time and was able to identify a legacy connector failing over. thank you

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3 years ago

All good - thanks :)

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Cliente fidato

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3 years ago

Always great in sorting out critical issues - keeps me updated

James is always great in sorting out critical issues. Communication is key, James always keeps me updated with progress.

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3 years ago

Always very helpful, detail and finds the best solution possible.

Helder is always very helpful, detail and finds the best solution possible to suit our business. Thank you! :)

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3 years ago

Thanks Matt Saffery - trying to set up new user (which we thought was a simple question) required a lot more config to remove the old set up and connect the right accounts. appreciated your help and...

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3 years ago

Took a bit of time though, but now sorted. Thank you.

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Cliente fidato

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3 years ago

Excellent service

Excellent service from Edward, well done

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3 years ago

Actioned the request very quickly, very happy.

They actioned the request very quickly, very happy.

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