Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di Flexitreks

Visualizzazione di tutte le 977 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Friendly service

Flexitreks kept in touch with us throughout as Coronavirus situation developed, and contacted us to arrange a refund when it became obvious we would not be able to go on our planned holiday. Because...

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Ally

Flexitreks

6 years ago

Many thanks for this very positive review. Covid 19 has presented some unique and significant challenges to the travel industry and your kind words are very much appreciated.

Data di acquisto: 06/05/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Straightforward, informative, understanding and helpful

Very straightforward, personable and proactive in these weird times, sorting out the impact of CV19 could not have been easier. We will be back

Ally

Flexitreks

6 years ago

Great, many thanks for your kind words.

Data di acquisto: 24/05/2020

Art von Waldburg

Verificato da Feefo

California

6 years ago

Ciò che Art von Waldburg ha detto su Flexitreks:

Excellent Service through Difficult Times

We have been extremely pleased with Flexitreks through our three previous bike and boat trips and that excellent service continued through this difficult period. Flexitreks kept us informed about...

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Ally

Flexitreks

6 years ago

Such nice words, thank you so much Art. We look forward to taking you on more cycling adventures soon.

Data di acquisto: 16/05/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Excellent service

Ally was very helpful both during booking, payment of the balance & when the holiday was cancelled. Refund was quick & easy

Ally

Flexitreks

6 years ago

Thank you, we look forward to getting back to business-as-usual as soon as possible.

Data di acquisto: 16/05/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Flexitreks replied immediately to emails and were friendly and helpful.

Ally

Flexitreks

6 years ago

Your kind words are very much appreciated - thank you.

Data di acquisto: 17/05/2020

Richard Buck

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Richard Buck ha detto su Flexitreks:

Efficient, friendly, honest and transparent.

Ally

Flexitreks

6 years ago

Thanks Richard, we appreciate your kind words.

Data di acquisto: 14/04/2020

Clare Johnson

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Clare Johnson ha detto su Flexitreks:

Professional

Very personal and explained everything well.

Ally

Flexitreks

6 years ago

Thank you, we appreciate the feedback.

Data di acquisto: 14/06/2021

Jonathan Frost

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Jonathan Frost ha detto su Flexitreks:

Our trip obviously had to be cancelled because of the restrictions on travel - Flexitreks sorted this out promptly and efficiently. We will definitely use them again. Highly recommended!

Ally

Flexitreks

6 years ago

Thanks Jonathan, we look forward to serving you again soon!

Data di acquisto: 06/05/2020

Anthony Martin

Verificato da Feefo

Weybridge

6 years ago

Ciò che Anthony Martin ha detto su Flexitreks:

Excellent service.

Fast response and quick decisions.

Ally

Flexitreks

6 years ago

Thank you!

Data di acquisto: 26/06/2021

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Proactive, friendly, flexible.

Extremely helpful in putting together a customised itinerary. Extremely proactive in laying out options (deferral etc) once it was clear the holiday could not go ahead because of Covid19. ( this...

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Ally

Flexitreks

6 years ago

Many thanks for taking the time to submit this review, hopefully we can serve you again once cycling holidays are possible again.

Data di acquisto: 12/06/2021

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