Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Feefo Recensioni | Recensioni del servizio clienti per https://www.feefo.com/reviews/feefo-com | Feefo

Visualizzazione di tutte le 3,319 recensioni

Cliente fidato

29 days ago

Data di acquisto: 14/05/2025

In the short period we have been using Feefo, we are fully satisfied with our experience so far. Our onboarding was very helpful and informative. We find the system easy to use, and all staff are...

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Cliente fidato

1 month ago

Data di acquisto: 15/05/2025

Fast Responsive Support

Fast Responsive Support - Request Actioned Within 30 Minutes - Perfect

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Feefo Customer

1 month ago

Data di acquisto: 07/05/2025

Ciò che Feefo Customer ha detto su Feefo:

Louise and Janet are doing a lot of handholding to get us up and running with Feefo but everything is going well and we've already received our first (very positive) reviews.

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Cliente fidato

1 month ago

Data di acquisto: 07/05/2025

Excellent and the team always there for me to help.

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Cliente fidato

1 month ago

Data di acquisto: 30/04/2025

Great support!

Amazing service from Nikolett, helped sort my issue with the upload of sales that failed. Thank you!

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Feefo Customer

London

1 month ago

Data di acquisto: 29/04/2025

Ciò che Feefo Customer ha detto su Feefo:

Very helpful!

Dee is very knowledgeable and helpful.

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Cliente fidato

1 month ago

Data di acquisto: 29/04/2025

I wish the issue with switching my MFA to a new device had been able to be resolved by myself rather than needing to reach out to support after the chat bot on the website could not help me. Dee, the...

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Kcp.kcp

Chippenham

1 month ago

Data di acquisto: 25/04/2025

Ciò che Kcp.kcp ha detto su Feefo:

Superb service

Quick response.

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Feefo Customer

1 month ago

Data di acquisto: 22/04/2025

Ciò che Feefo Customer ha detto su Feefo:

Prompt and Professional Customer Service

Helpful and responsive customer support.

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Pete

Newcastle

1 month ago

Data di acquisto: 17/04/2025

Ciò che Pete ha detto su Feefo:

Very quick and responsive.

I had an issue with a customer leaving a 1 star rating but a glowing review (clearly a mistake!). Feefo support responded really quickly and sorted it contacting the customer straight away.

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