Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Feefo Recensioni

https://www.feefo.com

ECCEZIONALE

The Gold Standard in Customer Reviews.

Servizio

4.9

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 3,378 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 day ago

Easy fix

Quick diagnosis of the issue I was experiencing and an easy resolution

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 days ago

Always s great

Trusted Customer

Verificato da Feefo

10 days ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Feefo:

New widget implementation

Speedy response and issue resolved.

Trusted Customer

Verificato da Feefo

18 days ago

Cliente fidato

Verificato da Feefo

18 days ago

Always a pleasure to deal with.

The team are always really helpful and quick to respond.

Chris

Verificato da Feefo

GBR

23 days ago

Ciò che Chris ha detto su Feefo:

A very good Team to work with!

Quick response, good comms, super friendly. Actively working toward the right solution for what our business needs.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

23 days ago

How Support should be

Always prompt, always friendly and helpful. Never seem annoyed with my inability to do it right first time!

Trusted Customer

Verificato da Feefo

1 month ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Feefo:

Problem Solved!

Whilst AI support through Taylor didn't solve my problem at the outset, handover to Dee answered the query swiftly and efficiently.

Trusted Customer

Verificato da Feefo

2 months ago

Daniella Midwinter

Verificato da Feefo

3 months ago

Ciò che Daniella Midwinter ha detto su Feefo:

Always happy to help

I've had dealings with both Dee in the Support Team and Sam in the tech team, both of whom have been enormously helpful in assisting with some ongoing difficulties I had with the upload system. They...

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Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

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Feefo Ecolabels

Questi badge verificano che le dichiarazioni ambientali di Feefosiano chiare e accurate, in modo che possiate essere certi di fare acquisti sostenibili. Sviluppato in collaborazione con Ethy.

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Informazioni su Feefo

Feefo helps both consumers and businesses make the right decisions.    Founded in 2010, Feefo works with 6,500+ brands worldwide to collect reliable and constructive reviews they can learn from and display. We invite verified customers to leave feedback, which results in reliable, fake-free reviews, so consumers can learn how people like them feel about different products and services. And companies can discover what they’re doing right, and where they can improve. This allows Feefo’s clients to create transparent, trusted relationships and deliver exceptional services that their customers can depend on - every time.    We are proud to work with companies, large and small, from household names to local heroes.