Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Feefo Recensioni | Recensioni del servizio clienti per https://www.feefo.com/reviews/feefo-com | Feefo

Visualizzazione di tutte le 3,322 recensioni

Feefo Customer

Loughton

4 hours ago

Data di acquisto: 16/06/2025

Ciò che Feefo Customer ha detto su Feefo:

Great - helpful and to the point - thanks guys!

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Cliente fidato

5 hours ago

Data di acquisto: 16/06/2025

Prompt Responses to Support Requests

Prompt responses to support requests. The account management team are responsive, knowledgeable, and genuinely dedicated to helping customers. Whenever I’ve reached out with questions or concerns,...

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Feefo Customer

8 hours ago

Data di acquisto: 16/06/2025

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Feefo Customerjohnny

Torino

1 day ago

Data di acquisto: 14/06/2025

Ciò che Feefo Customerjohnny ha detto su Feefo:

...continuate così siete interessanti

Ho interagito con il servizio che ho trovato molto interessante, sia per la velocità nella risposta che per la soddisfazione del cliente

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Feefo Customer

4 days ago

Data di acquisto: 12/06/2025

Ciò che Feefo Customer ha detto su Feefo:

fast responses for queries

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Feefo Customer

Leeds, UK

4 days ago

Data di acquisto: 12/06/2025

Ciò che Feefo Customer ha detto su Feefo:

All good

Had the help I needed and it was fast and seamless

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Fire Essentials Ltd

Dorchester

13 days ago

Data di acquisto: 03/06/2025

Ciò che Fire Essentials Ltd ha detto su Feefo:

We have been trying to cancel feefo since we found out, less than 30 days after starting to implement it into our website, that the service is not compatible. Feefo don’t give a trial period or any...

Ulas

Feefo

10 days ago

We're really sorry to hear how disappointed you’ve been with your experience — this clearly hasn’t gone the way either of us would have hoped. We completely understand your frustration, especially given the challenges around automating your sales feed to our platform. The team have been actively trying to support you to find a resolution, and we appreciate that you’ve acknowledged those efforts. We’re genuinely sorry that we weren’t able to reach a more satisfactory outcome this time. Whilst we don’t currently offer a trial period, we understand that this might be valuable, particularly in situations like yours. Your feedback on this is has been acknowledged internally as part of our ongoing review process. Thank you again for taking the time to share your experience. We’re listening, and your comments will be taken seriously as we continue working to improve how we support our clients. Wishing you and your business all the best

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Feefo Customer

13 days ago

Data di acquisto: 03/06/2025

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Feefo Customer

24 days ago

Data di acquisto: 23/05/2025

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Cliente fidato

24 days ago

Data di acquisto: 22/05/2025

Quick reply and resolution

Quick reply and query resolved

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