Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di ExoticDirect

Visualizzazione di tutte le 1,993 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Very good service

I needed to use you a few weeks back and had no trouble claming. Was very quick, very easy and got money back within a week. Very good service.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi, Many thanks for the positive feedback on our claims, our aim is to make things as simple as possible. Kind Regards, The Exotic Direct Team

Miss Edwena Wright

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Miss Edwena Wright ha detto su ExoticDirect:

I did not give permission for my documents to be sent by E Mail and have only just received them

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Thank you for your feedback. Please contact us by email at enquiries@exoticdirect.co.uk or by calling on 0345 982 5505 with your policy number and full name and address so that we can locate your records and investigate this for you. Kind regards, The Exotic Direct Team

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Media caricati

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Easy to navigate the website and good value. Snickers and Twix approve

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you, Snickers and Twix were happy with the service (: we love the pictures! Kind Regards, The Exotic Direct Team

Miss Nicola Fraser

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Miss Nicola Fraser ha detto su ExoticDirect:

With what I’ve been told it’s good

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Nicola, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind Regards, The Exotic Direct Team

Mr Krishna Badheka

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Mr Krishna Badheka ha detto su ExoticDirect:

Helpful and friendly personals.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Mr Badheka, Thanks for the great feedback on our service levels, we aim to please. Kind regards The Exotic Direct Team

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Not had to make a claim, but always very competitive in price and followed up with a call when my email address changed and the renewal bounced back to ensure I was happy to renew.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind regards The Exotic Direct Team

Mrs C Goss

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Mrs C Goss ha detto su ExoticDirect:

Great service

Easy to use website. Easy to contact and always helpful.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Mrs Goss, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind regards The Exotic Direct Team

Mrs Janice Battrick

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Mrs Janice Battrick ha detto su ExoticDirect:

Excellent friendly service

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Janice, Thanks for the great feedback on our service levels, we aim to please. Kind regards The Exotic Direct Team

Mr Nicholas Hayball

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Mr Nicholas Hayball ha detto su ExoticDirect:

Long standing customer, always happy with the service

Excellent service

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Nicholas, Thanks for the great feedback on our service levels, we aim to please. Kind regards The Exotic Direct Team

Mr Johathan Harris

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Mr Johathan Harris ha detto su ExoticDirect:

Very easy service to use for renewal

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Mr Harris, Many thanks for the positive feedback on our renewal process, our aim is to make things as simple as possible. Kind regards The Exotic Direct Team

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