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Caterkwik Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 3,019 recensioni

Susan King

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Susan King ha detto su Caterkwik:

Easy, delivery on time 'o problems Equipment excellent

Steve

Caterkwik

2 years ago

Thank you Susan, this is much appreciated.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 05/02/2024

Tom Grundy

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Tom Grundy ha detto su Caterkwik:

The product looks good and helpful delivery on the day.

The delivery man was very polite and helpful in placing the cooler where we wanted it on the day he kept us updated has to where was and a precise delivery time. However from the original purchase it...

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Steve

Caterkwik

2 years ago

Thank you for your feedback - this is much appreciated. We advised 5-7 working days on point of order, and then further updated this to a specific day once the route was planned - however understand this can be hard for you to plan. We take your feedback on board.

Data di acquisto: 01/02/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

nice and shiny well packed.

Easy ordered on line delivered by DPD. Intalled and working outflow seems slow compared to our previous CaterBrew but hope this will improve with use.

Steve

Caterkwik

2 years ago

Thank you for the great review, glad you liked the packaging!

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 06/02/2024

John Wain

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che John Wain ha detto su Caterkwik:

After Sales very bad. Still waiting for answer to problem

Steve

Caterkwik

2 years ago

Thank you for the feedback, I'm sorry that you were not happy with the experience this time. I can see a replacement part was delivered to you for the part that was damaged. As per my colleague, we would like to apologise for the damage to this item and for any inconvenience caused.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 31/01/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

The company to go to for the trade.

Good value and efficient delivery service

Steve

Caterkwik

2 years ago

Fab, thanks so much for the great review!

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 29/01/2024

Gordon Smith

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Gordon Smith ha detto su Caterkwik:

Delivery was very quick but unit was delivered with a flat battery which powered the temperature gauge. A few weeks later the fan broke. A replacement was delivery but was damaged in transit. Still...

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Steve

Caterkwik

2 years ago

Thank you for your feedback. I have had a look into this, and I understand that you had a damaged part, and they sent you a replacement - and now a refund in in progress as agreed. Apologies that you have not had the best experience this time. We have been liaising with our supplier over this and it is unusual for this to happen.

Data di acquisto: 28/11/2023

Gary Wood

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Gary Wood ha detto su Caterkwik:

Poor service.

Poor service. I needed items on a specific date for an event we were running. These items were absolutely essential for the successful running of this event and I was assured they would turn up at...

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Steve

Caterkwik

2 years ago

I do apologise for the bad experience you have had on this occasion. We placed the order with our supplier and had no reason to believe there would be a delay. They delayed it by a couple of days for which we do sincerely apologise and hope that this did not impact your event.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 01/02/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Can’t fault the service, product turned up very quickly and the delivery driver couldn't have been more helpful

Steve

Caterkwik

2 years ago

Thank you for the great feedback!

Data di acquisto: 31/01/2024

Graham Bailey

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Graham Bailey ha detto su Caterkwik:

All communications were polite and effective - inc regular updates Delivery service (via courior) was punctual and polite Caterkwick wqas chosen because of choice of product / sizes available and...

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Steve

Caterkwik

2 years ago

Thank you for the fab feedback, Graham! Glad you liked our communications. :)

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 30/01/2024

Keith Garrett

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Keith Garrett ha detto su Caterkwik:

Excellent and quick

Service was excellent and I love the product. Came really quickly and is working well.

Steve

Caterkwik

2 years ago

Thanks for the fab feedback, Keith! Glad you like your Cater Cook pizza oven :)

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/12/2023

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