Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Buddy Pet Insurance Recensioni

https://www.buddypetinsurance.com.au/

ECCELLENTE

Buddy Pet Insurance – caring for pets and supporting Australia’s animal welfare communities.

Servizio

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valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 165 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

explaining was great no trouble at all

CX

Buddy Pet Insurance

8 months ago

Hi there, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

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DK

Damien Kent

Verificato da Feefo

Brisbane

8 months ago

Ciò che Damien Kent ha detto su Buddy Pet Insurance:

Excellent customer service very helpful and very knowledgeable staff highly recommended

CX

Buddy Pet Insurance

8 months ago

Hi Damien, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 months ago

Personable and lovely staff member

I spoke to Sherie at Buddy and she was wonderful. She explained everything perfectly and clearly. On top of this she was so lovely and personable. Absolute delight

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 months ago

Short l dislike doing these surveys

It was fine lhave no complaints

CX

Buddy Pet Insurance

9 months ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it, however, we apologise for any dissatisfaction caused and value your feedback. Kind regards, Alisa

0

PH

Pamela Homola

Verificato da Feefo

Frankston north Victoria

9 months ago

Ciò che Pamela Homola ha detto su Buddy Pet Insurance:

60/75

The person I spoke to on the phone was a great help, was very pleasant she went through everything and answered all my questions that I asked very happy with the service I received.

CX

Buddy Pet Insurance

9 months ago

Hi Pamela, Thank you for sharing your experience on your recent contact with us. Our team of professionals are dedicated to providing the best customer service. It’s so nice to hear that our team helped to make your experience such a positive one. Kind regards, Scott

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