ordered on 19 th was told despatched on 29th arrived on6th very very poor considering postage costs
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
11 years ago
Thanks for the feedback. We have investigated the late delivery and apologise for the inconvenience caused, there looks to be a delay in the shipping over the Xmas period. My colleague will contact you on Monday to arrange for a postage refund. Sorry for the inconvenience caused again.
Ian
The website was very easy to navigate and the prices are great - a lot cheaper than some other suppliers that I use. I had contacted Customer Services just to make sure my order had been received and...
Stock control needs to be improved. Following my order I was informed of an issue with stock which led to a delay in delivery. I'm still waiting for 1 item two weeks later.
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