As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Bagikan
GM
Graeme Murray
Diverifikasi oleh Feefo
GBR
1 month ago
Apa yang dikatakan Graeme Murray tentang Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
0
Bagikan
Pelanggan Tepercaya
Diverifikasi oleh Feefo
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
0
Bagikan
GT
Gerhard Telloke
Diverifikasi oleh Feefo
1 month ago
Apa yang dikatakan Gerhard Telloke tentang Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
0
Bagikan
DG
Doreen Gulliver
Diverifikasi oleh Feefo
1 month ago
Apa yang dikatakan Doreen Gulliver tentang Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
0
Bagikan
Pelanggan Tepercaya
Diverifikasi oleh Feefo
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Baca lebih lanjut
0
Bagikan
BB
Brian Bray
Diverifikasi oleh Feefo
1 month ago
Apa yang dikatakan Brian Bray tentang Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
0
Bagikan
Pelanggan Tepercaya
Diverifikasi oleh Feefo
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Excellent service
0
Bagikan
GA
Gillian Anderson
Diverifikasi oleh Feefo
GBR
1 month ago
Apa yang dikatakan Gillian Anderson tentang Grass247:
Penghargaan independen kami memberikan pengakuan kepada merek terbaik untuk layanan pelanggan. Pemenang ditentukan berdasarkan peringkat yang diterima dari pelanggan mereka.
Kami mengumpulkan umpan balik secara independen atas nama bisnis yang bekerja sama dengan kami. Platform kami hanya menjangkau pembeli yang terverifikasi, jadi Anda bisa yakin bahwa Anda membaca ulasan dari pelanggan yang sebenarnya.
Hanya pelanggan dengan bukti pembelian yang dapat memberikan ulasan Feefo. Kami memastikan hal ini dengan menghubungi pembeli langsung setelah transaksi mereka.
Kami memverifikasi bahwa ulasan tersebut berasal dari pelanggan asli dengan mencocokkannya dengan penjualan atau transaksi. Orang hanya diundang untuk memberikan ulasan setelah membeli dari bisnis tersebut.
Kami memverifikasi bahwa ulasan tersebut berasal dari pelanggan asli dengan mencocokkannya dengan penjualan atau transaksi. Orang hanya diundang untuk memberikan ulasan setelah membeli dari bisnis tersebut.
