THE CUSTOMER SERVICE TEAM PERSONNEL THAT I HAVE SPOKEN TO SO FAR, HAVE BEEN, POLITE, KNOWLEDGEABLE, AND VERY EFFICIENT.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 14/03/2018
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
Highly recommended, quick delivery and excellent value.
Vásárlás dátuma: 15/03/2018
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
No problem with the Post Office, only with the courier company (UPS) who took 6 days from dispatch notification by the Post Office (13/03/2018) to deliver goods on 19/03/2018! This was after 2...
Olvasson erről többet
Sarah J
Post Office Shop
8 years ago
Good Morning,
Thank you for your feedback. Please accept my apologies that you did not receive your order when expected.
I have checked the tracking information for you and unfortunately it seems that there was a delay with our order due to an error with the address according to our courier company. I can see however though that your order was finally delivered on 19/03/2018 as you note.
I apologise for any inconvenience that this delay may have caused you.
Kind Regards,
Sarah
Post Office Shop Customer Care Team
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 13/03/2018
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
8 years ago
Mit mondott Trusted Customer Post Office Shop kereskedőről:
Everything very good
Vásárlás dátuma: 13/03/2018
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
8 years ago
Mit mondott Trusted Customer Post Office Shop kereskedőről:
I did not receive my item. Upon telephoning the helpline I learned that my item had been delivered and signed for at an alternative address and I do not know where this is.
The lady I spoke to said...
Olvasson erről többet
Sarah J
Post Office Shop
8 years ago
Good Morning,
Thank you for your feedback. Please accept my apologies that you did not receive your order after it was delivered to the wrong address.
I have passed on your feedback to our courier for them to look into and can confirm that we have refunded your whole order for you on query 5408072 on 27/03/2018 to try and make up for this. Please note that this refund can take up to 3-5 working days to arrive in your bank or building society account.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
