Pas facile de trouver la bonne taille, le bleu marine n'est pas vraiment bleu marine sinon la qualité est au rendez-vous et la coupe également. Les frais de port ne pourraient ils pas être gratuit ?...
Olvasson erről többet
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez noter pour votre information que les frais de port sont gratuits sur toute commande à partir de 65.00 € d'achat.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 26/03/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer WoolOvers kereskedőről:
modèles matières couleurs, c'est parfait
Le problème que je rencontre souvent chez vous, c'est la taille, souvent trop grand mais pas toujours... difficultés malgré le guide taille qui n'est...
Olvasson erről többet
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Si vous avez un doute sur la taille à choisir, nous vous recommandons de toujours consulter le Guide des Tailles qui se trouve sur la page de chaque modèle (dans l’onglet TAILLE). Il s’agit de comparer les mesures de l’un de vos vêtements qui vous va bien (à plat) avec celles affichées sur la page de l'article que vous souhaitez commander. Cela est bien plus précis que les correspondances de tailles.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 22/02/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
toulouse
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer WoolOvers kereskedőről:
J'ai fait beaucoup d'achats. Chaque fois la livraison a été rapide, soigneuse et tous mes pulls et les écharpes sont de bonne qualité.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 23/03/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer WoolOvers kereskedőről:
très bien, des fois taillé trop grand
Vélemények a termékekről
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes désolés que le pull Femme en Cachemire & coton soit trop grand, vous avez bien entendu la possibilité de nous le retourner pour un échange ou un remboursement. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos modalités de retour sur notre site.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Vásárlás dátuma: 23/03/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer WoolOvers kereskedőről:
Réception d'un pull trop grand...réexpédition à mes frais avec commande d'une taille en dessous qui était disponible selon le site...pour finalement un remboursement car plus disponible...sans les...
Olvasson erről többet
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour ce désagrément.
Malheureusement, selon nos termes et conditions, nous ne prenons pas en charge les frais de retour.
Nos retours transitant par notre adresse relais de Marly la ville, il peut arriver qu'un article choisi en échange lorsque vous remplissez le formulaire de retour soit disponible sur le site mais une fois votre retour réceptionné dans nos entrepôts en Angleterre, cet article peut être en rupture de stock.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 22/02/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer WoolOvers kereskedőről:
Achats rapides mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Les pulls ont tendance à "pelucher" assez vite, ceux en mérinos et en cashmere. c'est dommage
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Marilène,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Les bouloches sont un processus naturel qui touche en particulier les laines nobles et douces. Un tricot est constitué de mailles entrelacées, qui, en bougeant, provoquent des frottements. Au début, la matière en surplus est rejetée et le pull peut avoir tendance à boulocher.
S'il s'agit d'une laine fine comme le cachemire, une dizaine de lavages viennent normalement à bout du problème.
Nous allons vous envoyer un peigne anti bouloches pour remédier à ce problème.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Vásárlás dátuma: 19/03/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer WoolOvers kereskedőről:
La dernière commande je n'ai pas été satisfaite pour les pulls de mon époux.....
La qualité est très moyenne des autres années....
Et lorsque l'on essaye de vous joindre par téléphone lors d'un...
Olvasson erről többet
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons si notre Service Clients n'a pas pu répondre à votre appel. Nos lignes téléphoniques peuvent être très encombrées de temps à autres, et si vous n'arrivez pas à nous joindre, merci d'envoyer un email à notre service clients qui vous répondra dans les plus brefs délais.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.