I live silver by mail, quality of products, products are always a bit different from high street stores, delivery, again fantastic. I recommend to everyone
There was no indication at time of purchase that there was a stock problem. Delivery stated 5-7 days as usual.
Customer Service
Silver by Mail
9 years ago
Dear Mrs Symons,
Thank you for your feedback. We sincerely apologise that it was not clear when you ordered that the Storm Bracelet was out of stock. We will be looking into rectifying this matter and ensuring that our stock dispatch dates are displayed correctly. Thank you for drawing this matter to our attention and we hope that you were happy with your purchase once it arrived with you.
Very very thin chain not suitable for intended use, returned and refunded very quickly and efficiently
Customer Service
Silver by Mail
9 years ago
Dear Mrs Phillips,
Thank you for your feedback. We apologise that you have experienced a problem with the chain purchased from us. Should you require another item in the future, please feel free to contact customer services who will be able to assist you regarding whether the product would be suitable for your needs.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
Thank you for your feedback. We sincerely apologise that it was not clear when you ordered that the Storm Bracelet was out of stock. We will be looking into rectifying this matter and ensuring that our stock dispatch dates are displayed correctly. Thank you for drawing this matter to our attention and we hope that you were happy with your purchase once it arrived with you.
Kindest Regards, Pip @ Silver by Mail