Do not book! Do not recommend at all! Really bad company!
Very rude customer service representatives no empathy at all from them. Constantly had to chase them up for the mistakes they had made on our tickets and ticket price. Once you pay they don’t care...
Olvasson erről többet
Review Team
Holiday Gems
4 years ago
Thank you for your review. We note that this was addressed immediately by our customer care team and any issues were resolved including the costing issue which was, as explained, due to a system error. We are sure that you will have a great holiday.
Megbízható vevő
4 years ago
This was not addressed immediately I had to chase this for days and push for a response
0
Megosztás
MB
Mrs Chiquitita Bowsher
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mrs Chiquitita Bowsher Holiday Gems kereskedőről:
Stuart
Stuart was absolutely amazing. Friendly, helpful and went above and beyond to get me the dates, destination and even aircraft seats that I requested!
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Thanks stuart
Booked my holiday with Stuart, great service thank you
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Helpful
Very helpful so far
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Very helpful, impressed by support they gave during booking process and information about the resort.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
I would like to be able to talk to a human about questions i may have.
web site easy to use.
0
Megosztás
MF
Mr Paul Foyster
Feefo által hitelesített
4 years ago
Mit mondott Mr Paul Foyster Holiday Gems kereskedőről:
Good
The service was good David was honest and helpful
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
So far so good with holiday gems everything has been spot on and run so wel
everything has run so smoothly and I would definitely use this holiday website again they are definitely 5 star gems
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Great communication throughout booking
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
4 years ago
Holiday Arranged Quickly and Painlessly
Nathan helped me to secure a holiday on behalf of my friends and I. I couldn’t get the Hotel I initially wanted but we had a discussion and settled on another in the same area. He was very helpful...
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
