Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

ExoticDirect értékelések

Mind a(z) 1,994 vélemény megjelenítése

Miss Hannah Dee

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Miss Hannah Dee ExoticDirect kereskedőről:

Helpful and easy

Very helpful and thorough, easy to do. Good customer service

Mr Paul Allchorn

Feefo által hitelesített

Eastbourne

5 years ago

Mit mondott Mr Paul Allchorn ExoticDirect kereskedőről:

Allchorn

I would recommend exotic direct as there very easy to use and understand and a good price

Mrs Stella Bowling

Feefo által hitelesített

Beccles Suffolk

5 years ago

Feltöltött média

Excellent site.Customer relations cannot be faulted.

Összes média megtekintése – (1)

Mit mondott Mrs Stella Bowling ExoticDirect kereskedőről:

Excellent site.Customer relations cannot be faulted.

The site was simple to use. The quote was high but normal for difficult little animals like cavies. When I needed to speak to customer service as I made an error on my form the young lady who sorted...

Olvasson erről többet

Miss Suzanna Lacey

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Miss Suzanna Lacey ExoticDirect kereskedőről:

Very helpful and efficient

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

All very helpful and friendly when phoning, always take time to explain things if needed to

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Excellent pet insurance

Excellent insurance policy that provides all the cover required for my two conure parrots. Was easy to purchase online and has now been renewed without fuss.

Louise

ExoticDirect

5 years ago

Hi there, Thank you for leaving us your brilliant review! We are very pleased to hear your positive comments regarding our cover and fuss free renewal process, thank you! Kind Regards The Exotic Direct Team

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

So far so good

The company and policy seemed the only reputable policy for Hamsters. The cover seemed reasonable, although maybe a little expensive for the amount of cover provided. The purchase experience was...

Olvasson erről többet

Louise

ExoticDirect

5 years ago

Hi There, Thank you for taking the time to leave us your review. We are very pleased to hear your comments regarding our prompt replies to your queries. We also welcome feedback regarding your thoughts on our cover so we will ensure this is also passed on to our products team. Kind Regards The Exotic Direct Team

Mr Samuel McIver

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Mr Samuel McIver ExoticDirect kereskedőről:

Amazingly helpful and informative.

Louise

ExoticDirect

5 years ago

Hi Samuel, Thank you for your review and five star rating! We are so pleased to hear your comments regarding our helpful and informative services team, thank you! Kind Regards The Exotic Direct Team

Mr Marc Ozholl

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Mr Marc Ozholl ExoticDirect kereskedőről:

Peace of mind, and excellent customer service

Exotic Direct have always been incredibly helpful and supportive when I’ve needed to contact them. They provide peace of mind at a very reasonable cost, and in the rare circumstances I’ve needed to...

Olvasson erről többet

Louise

ExoticDirect

5 years ago

Hi Marc, Thank you for leaving us your brilliant review. We are delighted to hear your comments regarding our helpful and supportive customer service team. Thank you! Kind Regards The Exotic Direct Team

Mr Nicholas Atkins

Feefo által hitelesített

peterborough

5 years ago

Mit mondott Mr Nicholas Atkins ExoticDirect kereskedőről:

dig deeper and shop around before taking out insurance

only £1,000 claim between three reptiles allowed per year ,thinking of cancelling insurance as ive seen £3,000 cover per reptile with different insurance company since taking out cover with exotic...

Olvasson erről többet

Louise

ExoticDirect

5 years ago

Hi Nicholas, Thank you for your feedback. We always welcome feedback such as yours to improve our services for the future so your comments have been passed to our products team. If you wish to discuss this further or make any changes to your policy, please contact our customer service team on 0345 982 5505. Kind Regards The Exotic Direct Team