Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Celebrity Cruises vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 9,401 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

17 days ago

Good Clear information and offers make booking a breeze

Easy and straightforward booking process. Offers and sales made it easy to see where i could get real benefit. Good information. The only thing i would like to see is a link to reviews of shore...

Olvasson erről többet

Celebrity Cruises

16 days ago

Thank you so much for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you had a smooth and easy booking experience. We also truly appreciate your suggestion regarding shore excursion reviews. Your input is very valuable, and we’ll be sure to share it with the relevant team so they can review potential improvements. Thank you again, and we look forward to welcoming you onboard!

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

18 days ago

Celebrity Cruises

17 days ago

Thank you for taking the time to rate our service.

LYNN KERRY

Feefo által hitelesített

GBR

18 days ago

Mit mondott LYNN KERRY Celebrity Cruises kereskedőről:

Customer serviced

Very knowledgable to resolve our issue

Celebrity Cruises

17 days ago

Thank you for your feedback Lynn, we're happy to hear that our team were able to resolve your issue. We look forward to welcoming you onboard!

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

18 days ago

Good help and support

All my queries were answered and help given in selecting the right cabin.

Celebrity Cruises

17 days ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you onboard!

FRANCIS GRAY

Feefo által hitelesített

GBR

20 days ago

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for taking the time to rate our service Francis.

KATHRYN BARRY

Feefo által hitelesített

GBR

21 days ago

Mit mondott KATHRYN BARRY Celebrity Cruises kereskedőről:

Very helpful and efficient

Madre was very very helpful, friendly and efficient. She helped us with a few queries about our cruise and made the booking process easy.

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for your feedback, Kathryn. We’re delighted to hear that Madre was able to assist with your booking, and we look forward to welcoming you onboard!

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

22 days ago

Great cruise experience from a fantastic crew

As always, Celebrity provided everything we needed.

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your experience onboard!

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

23 days ago

Outstanding

Very helpful as not cruised for a while **

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you onboard!

THERESA BATES

Feefo által hitelesített

GBR

23 days ago

Mit mondott THERESA BATES Celebrity Cruises kereskedőről:

Booking a ship we are familiar with online was easy

Booked online. It’s our 5th Celebrity Cruise & we know the ship and exactly what we are getting. It was easy to do and set up a payment schedule. We are trying a new cabin option this time. No...

Olvasson erről többet

Celebrity Cruises

18 days ago

Thank you for your continued loyalty and for choosing to sail with us again for your 5th Celebrity Cruise, Theresa! We're delighted to hear that the booking process was smooth and that you're excited to try a new cabin option. We also appreciate your honest feedback about the app and will be sure to share it with our team as we continue to improve the experience. Wishing you a wonderful cruise ahead!

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

24 days ago

New Cruise Booked !!

I got in touch with the service representative who replied speedily with answers to questions. We then booked the cruise, paid the deposit all within a 30 minute timescale.

Celebrity Cruises

23 days ago

Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you had a smooth booking experience, and we look forward to welcoming you on board soon!

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot