Kako se recenzije na stranici Feefo prikupljaju?

Neovisno prikupljamo povratne informacije u ime brendova koji surađuju s nama. Pristup našoj platformi imaju samo provjereni kupci, pa tako možete biti sigurni da čitate recenzije stvarnih korisnika.

Tko može ostaviti recenziju na stranici Feefo?

Samo korisnici s dokazom o kupnji mogu ostaviti recenziju na stranici Feefo. To osiguravamo obraćajući se kupcima odmah nakon obavljene transakcije.

Kako provjeravamo recenzije?

Provjeravamo da recenzije ostavljaju stvarni korisnici povezujući ih s kupnjom ili transakcijom. Korisnike pozivamo da ostave recenziju samo nakon kupnje proizvoda brendova.

Kako se odnosimo prema lažnim recenzijama?

Feefo onemogućava ostavljanje lažnih recenzija poticanjem samo provjerenih kupaca k davanju povratnih informacija.

Sephora Recenzije

https://www.sephora.co.uk/

IZVRSNA

Usluga

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,730

133

40

49

297

2,249

ocjena tijekom prošle godine

Prikaz 179,986 recenzije/a

HD

Hararta Damer

Provjerio Feefo

GBR

8 hours ago

Što Hararta Damer misli o društvu Sephora:

packaged very well arrived on time thank you

0

MT

Mary Tunnicliffe

Provjerio Feefo

GBR

1 day ago

Što Mary Tunnicliffe misli o društvu Sephora:

Good choice and prices

Quick online service/ delivery

0

VC

Virginia Challis

Provjerio Feefo

1 day ago

Što Virginia Challis misli o društvu Sephora:

Blusher

Great website and so easy to order. Product arrived quickly and is of a good quality. Blusher lasts all day and is a lovely colour

0

MZ

Maya Zorkot

Provjerio Feefo

GBR

1 day ago

0

EM

Emma

Provjerio Feefo

GBR

1 day ago

Što Emma misli o društvu Sephora:

Highly recommended

I had a query regarding a delivery that hadn’t arrived, I contacted Sephora and they replied the same day, my order arrived 2 days later. I also had another query regarding my 2x Brands You Love as...

Pročitajte više

0

Potrošač od povjerenja

Provjerio Feefo

1 day ago

Perfect Online Experience

Excellent Online Experience.

0

Potrošač od povjerenja

Provjerio Feefo

1 day ago

Perfect

Service was perfect, regular updates regarding delivery, all items securely packaged.

0

Potrošač od povjerenja

Provjerio Feefo

2 days ago

Vanessa

Sephora

8 hours ago

Hello Thank you for taking the time to leave a review. We're sorry to see that your experience wasn't fully satisfactory. We are always striving to improve and would appreciate any feedback you might be willing to share. Please feel free to contact us directly at care@sephora.co.uk so we can better understand your concerns and work towards making things right Kind Regards Sephora UK Customer Care

0

Potrošač od povjerenja

Provjerio Feefo

2 days ago

Paid but no parcel

Never received my parcel.. it’s been over 3 weeks and my parcel has not arrived whatsoever.

Vanessa

Sephora

2 days ago

Hi, Thank you for your feedback. We are sorry to hear your parcel has not been received. We will be in contact via email regarding the status of your order and a resolution. Once again we apologise for the inconvenience caused. Kind Regards, Sephora UK Customer Care Team

0

RB

Rosexpress Bernard

Provjerio Feefo

3 days ago

Što Rosexpress Bernard misli o društvu Sephora:

Excellent

0

Niste primili poruku s pozivom za ostavljanje recenzije?

Feefo Trusted Service Awards

Našim neovisnim nagradama najboljim brendovima odajemo priznanje za korisničku podršku. O pobjednicima odlučujemo na temelju ocjena koje dobiju od svojih kupaca.

Što su nagrade Trusted Service Awards?

Zašto vjerovati recenzijama na stranici Feefo?

Saznajte više o tvrtki Feefo