Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

eVoice Commentaires

https://www.zintel.com.au/

Service

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 201 commentaires

Trusted Customer

Westmead

7 years ago

Date d'achat : 01/10/2015

Ce que Trusted Customer a dit à propos de eVoice:

Ticket for account charges but no contact or resolution yet in over 1 month

Initial contact on 13.9.17 was good, contacted evoice regarding an account charges error & being double charged for 3 separate accounts. However since then, I'm utterly disappointed by the lack of...

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Customer Support

eVoice

7 years ago

Hi Peter,

Thanks for taking the time to provide us with this feedback. We’re really sorry that your original enquiry has been mishandled, and you are yet to receive a satisfactory response from our team. We have escalated your support ticket with the management team and you can expect to hear from us within the next 24 hours.

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Trusted Customer

7 years ago

Date d'achat : 16/08/2017

Ce que Trusted Customer a dit à propos de eVoice:

its great

excellent

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Client de confiance

7 years ago

Date d'achat : 01/07/2015

Good service

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Trusted Customer

7 years ago

Date d'achat : 01/10/2015

Ce que Trusted Customer a dit à propos de eVoice:

Great

Good service and good quality of calls. Customer service is great just sometimes hard to get through but they do call back

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Client de confiance

7 years ago

Date d'achat : 01/08/2017

So easy

Very easy to set up no hassle

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Client de confiance

7 years ago

Date d'achat : 06/08/2017

Havnt used it much yet.

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Client de confiance

7 years ago

Date d'achat : 24/08/2017

Great Service

Quick & responsive

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Client de confiance

7 years ago

Date d'achat : 28/08/2017

Easy!

Very easy set up

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Client de confiance

7 years ago

Date d'achat : 01/09/2015

Excellent service

No troubles been a great experience

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Trusted Customer

7 years ago

Date d'achat : 24/08/2017

Ce que Trusted Customer a dit à propos de eVoice:

Other then that it has been trouble free

I am struggling to get a voice mail connected to business hours only. Nobody wants to help me.

Customer Support

eVoice

7 years ago

Hi Dan,

Thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience caused, your feedback is really important to us and we continually look for ways to enhance our customer’s experiences. Your feedback has been passed onto the relevant team and will be looked into ASAP. Thanks again!

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